Fireworksで内部エラーと言われて起動ができない件について
Fireworksを使っていると、動作が重くなったりした時に警告で「内部エラーです」なんて言われて操作不能となり、泣く泣く強制終了させられる場合があります。その時はFireworksを再起動すれば直るのですが、とある状況になると、起動した毎にその警告が出て、何度起動し直しても一切操作できなくなってしまうんです!そんな時の解決法です。
ちょっと前に実際に起こったので、簡単にまとめておきたいと思います。
Fireworksが全く起動できなくなる主な原因
- フォントが不具合を起こしている
- 環境設定ファイルが破損している
フォントが不具合を起こしている
1のフォントの不具合については、該当のフォントファイルを削除することで解決します。Fireworksが突然起動できなくなった時は、最近、何か新しいフォントをインストールしなかったかどうか、思い返してみるといいかもしれませんね。
環境設定ファイルが破損している
2の環境設定ファイルの問題については、環境設定ファイルを再作成することで解決します。同様の事例が多発していたのか、Adobeさんのサイトに解決手順も掲載されていますので、ご確認下さい。
下記の場所にあるフォルダを開き、そこにある「Fireworks CS5」フォルダのフォルダ名を変更します。どんな名前でも構いません。(「Fireworks CS5」→「Fireworks CS5naottekure」など)
- Windows 7/Vistaの場合
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Adobe\Fireworks CS5\ - Windows XPの場合
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Adobe\Fireworks CS5\
フォルダ名を変更したら、いざ、Fireworksを起動してみましょう。もし環境設定ファイルの破損が原因であれば、これでファイルが再作成され、正しく起動がされるはずです。
起動できないとすごく焦る
保存してない時の不測の強制終了も怖いですが、更にアプリケーション自体が起動できなくなると、かなり焦ります。なんせやり直すにも、何もできない状態ですから…。対処法があるというだけでも、頭の片隅に留めておいて戴ければと思います。
保存は、こまめに!
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