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Fireworksで内部エラーと言われて起動ができない件について

Fireworksを使っていると、動作が重くなったりした時に警告で「内部エラーです」なんて言われて操作不能となり、泣く泣く強制終了させられる場合があります。その時はFireworksを再起動すれば直るのですが、とある状況になると、起動した毎にその警告が出て、何度起動し直しても一切操作できなくなってしまうんです!そんな時の解決法です。

ちょっと前に実際に起こったので、簡単にまとめておきたいと思います。

Fireworksが全く起動できなくなる主な原因

  1. フォントが不具合を起こしている
  2. 環境設定ファイルが破損している

フォントが不具合を起こしている

1のフォントの不具合については、該当のフォントファイルを削除することで解決します。Fireworksが突然起動できなくなった時は、最近、何か新しいフォントをインストールしなかったかどうか、思い返してみるといいかもしれませんね。

環境設定ファイルが破損している

2の環境設定ファイルの問題については、環境設定ファイルを再作成することで解決します。同様の事例が多発していたのか、Adobeさんのサイトに解決手順も掲載されていますので、ご確認下さい。

Fireworks Help / おかしいなと思ったら:Windows 版 Fireworks CS5

下記の場所にあるフォルダを開き、そこにある「Fireworks CS5」フォルダのフォルダ名を変更します。どんな名前でも構いません。(「Fireworks CS5」→「Fireworks CS5naottekure」など)

  • Windows 7/Vistaの場合
    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Adobe\Fireworks CS5\
  • Windows XPの場合
    C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Adobe\Fireworks CS5\

フォルダ名を変更したら、いざ、Fireworksを起動してみましょう。もし環境設定ファイルの破損が原因であれば、これでファイルが再作成され、正しく起動がされるはずです。

起動できないとすごく焦る

保存してない時の不測の強制終了も怖いですが、更にアプリケーション自体が起動できなくなると、かなり焦ります。なんせやり直すにも、何もできない状態ですから…。対処法があるというだけでも、頭の片隅に留めておいて戴ければと思います。

保存は、こまめに!

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